關于我們
質量管理
方針：
“產品盡善盡美，服務至周至誠，質量人人有責，追求百分之百。”
這一方針體現了公司對產品質量、客戶服務、全員參與和持續卓越的堅定承諾。我們不僅滿足于符合標準，更致力于超越客戶期望，打造行業標桿。
1. 產品盡善盡美——精益制造，追求卓越
核心理念： 質量始于設計，成于制造，終于客戶滿意。
實踐舉措：
- 高標準設計：在產品研發階段即融入FMEA產品失效模式分析，確保性能與可靠性并重。
- 精密制造：采用自動化生產線與智能檢測設備，保障每道工序的精度與一致性。
- 嚴苛測試：通過環境模擬、耐久性試驗等全維度檢測，確保產品在極端條件下仍穩定運行。
目標： 讓每一件產品都成為“零缺陷”的典范。
2. 服務至周至誠——客戶導向，全程護航
核心理念： 服務是質量的延伸，細節決定客戶體驗。
實踐舉措：
- 售前精準對接：提供定制化解決方案，一對一的溝通，確保需求100%落地。
- 售中透明溝通：應用數字化的管理手段，實時反饋生產進度，支持客戶遠程驗貨（如視頻質檢）。
- 售后快速響應：建立24小時服務熱線，承諾“問題不過夜，解決有閉環”。
目標： 用主動式服務贏得客戶長期信賴。
3. 質量人人有責——全員參與，文化筑基
核心理念： 質量不是質檢部門的任務，而是全體員工的使命。
實踐舉措：
- 分層培訓：每年針對管理層、技術崗、操作工開展差異化的各種質量培訓，加強員工的質量意識。使員工掌握自己的質量職責、工作程序、工作方法以及企業的相關管理規定，在生產過程中出現問題會自覺地分析、查找原因，并采取有效的措施加以糾正和預防。
- 責任到崗：公司制定了各類獎罰制度，推行“質量KPI考核”，將個人績效與產品合格率直接掛鉤。
- 改進激勵：設立“提案改善獎勵機制”， 不斷完善人才激勵機制，鼓勵員工提出質量優化提案，提高員工的工作積極性。
目標： 讓質量意識成為企業DNA。
4. 追求百分之百——持續改進，永無止境
核心理念： 100%合格是底線，超越100%是追求。
實踐舉措：
- 動態對標：定期分析行業標桿數據，設定挑戰性質量目標。
- 數字化管理：利用MES等多維度的數字化管理途徑，實時監控關鍵指標，自動觸發改進流程。
- 客戶聲音驅動：時刻保持與客戶的溝通互動，確保質量提升與市場需求同頻。
目標： 在每一個0.1%的進步中鑄就競爭優勢。
杭州楊氏實業的質量方針不僅是口號，更是貫穿研發、生產到服務全鏈條的行動綱領。公司于2003年通過了華夏認證中心ISO9001質量管理體系認證并嚴格體系的標準組織生產，于2023年通過IATF 16949（汽車行業質量管理體系）認證，按照我們相信，唯有對產品精益求精、對服務傾注誠意、對責任全員共擔、對完美永不妥協，才能在全球化競爭中贏得持久信賴。
